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            媒體中心

            國際消費者權益日|激發消費活力 弘陽為品質護航

            發布時間:2024-03-15
            來源于:弘陽集團官微

            春風拂面,霧盡春暖,又是一年一度“3·15”國際消費者權益日。

            為切實維護消費者的合法權益,宣傳消費者權益保護法律法規和中消協“激發消費活力”消費維權年主題,進一步助力營造誠信經營、安全放心的消費環境,弘陽集團以保護消費者合法權益為宗旨,以服務為民、促進消費為目標,通過組織開展內容豐富、形式多樣的系列活動,推動消費供給提質升級,讓消費者敢消費、能消費、愿消費,讓消費過程更安全放心、便捷舒心。

            3月15日,由無錫市消費者權益保護委員會、無錫市放心消費創建活動辦公室、無錫市市場監督管理局主辦的2024年無錫市“3·15”國際消費者權益日主題活動在弘陽家居無錫店舉辦。

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            為樹立典型,激勵先進,在“2023年度江蘇省放心消費創建示范區域”授牌儀式上,弘陽家居作為企業代表上臺發言。此外,現場組織了弘陽家居觀摩環節?;顒悠陂g,由超百家無錫首店、連鎖企業聯合開展的“3.15”名優特產品市集落地弘陽家居無錫店東廣場,拓展消費新空間,豐富消費新體驗。

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            值得一提的是,為發揮前哨作用,弘陽家居無錫店榮獲“無錫市消費咨詢公益小站”。早在2022年,弘陽家居商場便在全國率先設立消費咨詢公益小站——透明家裝公益咨詢小站,由市場監管部門維權能手、行業專家、公益律師等組成專家團,以“公益、公信、公心”為宗旨,為消費者提供售前公益咨詢服務,通過促進消費透明化,將潛在消費糾紛化解在“事前”,努力讓消費者想消費、敢消費、樂消費。

            服務小站自成立以來,累計受理各類咨詢數百件,當日解答完結率100%;為眾多消費者解決售前、售后問題,給予專業意見,化解矛盾,2023年,弘陽家居商場消費咨詢公益小站作為誠信示范樣板向各地推廣。

            圖片圖片與此同時,2024年徐州市“3·15國際消費者權益日”大型廣場宣傳咨詢服務活動在徐州新盛·弘陽廣場舉行,此次活動由徐州市市場監督管理局、徐州報業傳媒集團、徐州市消費者權益保護委員會主辦,旨在“優化消費環境,激發消費活力”。

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            誠信是企業的立身之本,致勝之道。今年年初,徐州新盛·弘陽廣場憑借高規格的“首店經濟”和“顏值經濟”品牌陣容,以充滿活力的特色業態組合榮獲“2023年度十佳消費促進貢獻商場”。本次活動,現場發布了《企業誠信經營倡議書》,徐州新盛·弘陽廣場總經理侯喬喬作為企業代表上臺致辭并倡議:嚴守法律法規及政策方針,持續優化商貿消費環境;健全品牌監督及管理機制,加強消費者的權益保護;提升商品質量及服務水平,推進消費體驗提質升級。共同營造良好消費氛圍,推動消費者權益保護事業持續發展。圖片圖片

            激發消費活力 共創美好生活

            弘陽集團始終

            以消費者需求為導向

            切實落實政府

            關于商貿消費維權的各項政策

            認真履行消費者權益保護主體責任

            持續打造高品質的產品和服務

            助推城市經濟高質量發展

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